Roamless 全球 eSIM 評測：日本及亞洲各地每 GB 收費、額度會否過期、香港手機能否使用，以及推薦碼雙方各得 US$5

Roamless 由在美國特拉華州註冊的 Roamless Technologies Inc. 營運。服務條款最近於 2026 年 4 月 2 日更新，受特拉華州法律管轄，爭議須以個人身分進行具約束力的仲裁，並放棄集體訴訟權利；條款容許用戶在同意後 30 日內以書面選擇退出仲裁。Roamless 未有列明持有香港電訊牌照或受本地監管機構規管；購買的額度並非存款，亦不能兌換現金。

Roamless 是只提供數據的全球 eSIM。在 App 建立帳戶後安裝一次 eSIM，其後在 200 多個國家及地區開啟即可上網，eSIM 本身沒有到期日。eSIM 沒有電話號碼，你的香港號碼仍在原有 SIM 卡上；App 另設網絡通話及 Roamless Numbers 等收費服務，詳見下文。

按量額度（App 內稱 Roamless Credits，亦稱 FLEX）以美元增值，按所在地的每 GB 價格以 MB 扣減，全球通用，亦可用於 App 內的網絡通話。數據計劃（前稱 FIX）為指定國家或地區的固定數據量，由首次使用第一 KB 起計 30 日有效。無限數據按地區提供 1 至 90 日不等（香港只有 1 至 45 日），每日首 3GB 全速，其後降至 1Mbps，至 24 小時後重設，只提供數據，不會自動續期。數據計劃及無限數據均須另行付款，不能以按量額度購買。

同一個 eSIM 會自動按以下次序扣減：獎賞（優惠碼送出的數據或額度）、無限數據、數據計劃，最後才是按量額度。推薦獎賞直接加入按量額度餘額，因此最後扣減。購買無限數據後，即使同地的數據計劃正在使用，亦會即時改用無限數據，但數據計劃的 30 日有效期不會暫停，宜先用完數據計劃。

有效期方面，說明中心列明按量額度「永不過期」，推薦獎賞亦不會過期；但服務條款訂明，額度在相關服務連續 12 個月沒有活動後即屬不活躍，Roamless 可酌情取消而不作退款。未啟用的數據計劃可保留多久，說明中心同一篇文章既寫「購買後 18 個月內啟用」，又寫「12 個月內未使用即到期」，宜以 12 個月作保守估計。推廣獎賞如無另行說明，條款訂明於發出後 6 個月到期。刪除帳戶會一併刪除所有額度、數據計劃及獎賞。

按量收費以每 GB 計：日本、南韓、台灣、泰國、中國內地及澳門均為 US$2.45（約 HK$19）；新加坡、馬來西亞、越南、英國、法國、西班牙、意大利、德國及美國為 US$1.95（約 HK$15）；在香港本地使用為 US$2.95（約 HK$23）。換言之，US$10 額度在日本約可用 4.1GB，在新加坡約 5.1GB。

日本數據計劃（30 日）為 1GB US$3.95、3GB US$7.95、5GB US$9.95、10GB US$14.95 及 20GB US$22.95。1GB 及 3GB 計劃折合每 GB 反而高於日本按量收費，5GB 起才較便宜。日本無限數據 1 日 US$3.84、7 日 US$23.52（約 HK$183）；香港 5GB 數據計劃為 US$11.95，無限數據 7 日為 US$26.25。

付款只以美元結算。官方付款說明列出 Visa、Mastercard、American Express、Discover 及「Union Credit」，購買指引亦提及 Apple Pay 及 Google Pay；不接受 PayPal。以港元信用卡或扣賬卡付款，發卡機構或會收取外幣交易手續費，收費因卡而異。網站最低購買額為 US$1。如開啟自動增值，按量額度跌至 US$5 以下便會自動扣款，此門檻不能更改。

假設五日行程每日用約 1GB，合共約 5GB：以按量收費計為 US$12.25（約 HK$96）；日本 5GB 數據計劃為 US$9.95（約 HK$78）；5 日無限數據為 US$16.80（約 HK$131），適合每日用量遠超 1GB，或須以個人熱點供其他裝置上網的旅客。以上按 US$1 約 HK$7.8 折算，未計發卡機構的外幣手續費。

以推薦碼作首次合資格購買，有兩種做法：購買 US$5 按量額度，連同 US$5 推薦獎賞共 US$10，在日本約可用 4.1GB，實際付款約 HK$39；或購買日本 5GB 數據計劃（US$9.95），另得 US$5 額度（在日本約 2GB），合共約 7GB。前者適合只去一次、用量較少的旅客；後者在用完計劃後仍有額度，可留待其後行程。

新用戶啟用 eSIM 時另有 US$1.25 試用額度，官方稱最多約 500MB，但少數目的地不設此試用；試用額度能否與推薦獎賞同時獲得，本站未能核實，故上述計算未有計入。就單次旅程而言，推薦獎賞相當於日本約 2GB 數據，佔開支的比重不小；長遠是否划算，則取決於你常去地方的每 GB 價格。如正計劃日本之行，可一併參閱本站的日本旅遊付款及上網指南。

經本頁推薦連結安裝 App 並建立新帳戶，在 App 內（例如主頁底部的「Redeem your referral/promo code」）輸入推薦碼 JIMMYQZD，其後購買 US$5 或以上的按量額度或數據計劃，即可獲 US$5 Roamless 額度。推薦碼須於開戶後 30 日內輸入，合資格購買亦須於開戶後 30 日內完成，而且須在付款前已輸入推薦碼。

其他限制：推薦獎賞與優惠碼屬不同獎賞，不能在同一筆購買疊加，付款前只可二擇一；如首筆購買已使用優惠碼，於開戶後 30 日內另作一筆 US$5 或以上的購買，仍可獲推薦獎賞。推薦碼一經輸入即與帳戶或裝置綁定，不能在同一裝置的另一帳戶再次輸入。推薦獎賞加入按量額度餘額，不能用於購買數據計劃或無限數據，亦不能兌換現金。推薦計劃未有公布截止日期，一切以 Roamless 說明中心最新條款為準。

披露：JIMMYQZD 是本站的推薦碼。你完成合資格購買後，本站亦會獲得 US$5 Roamless 額度，只可用於 Roamless 服務，並非現金。

Roamless 只適用於支援 eSIM 且未被電訊商鎖機的裝置，包括手機、平板電腦、部分以 Android 為基礎的流動 Wi-Fi 路由器及 eSIM 轉換器；Apple Watch 暫不支援。最簡單的檢查方法，是在 iPhone 的「流動網絡」或 Android 的 SIM 卡管理頁面，查看有沒有「加入 eSIM」選項。

香港讀者須特別留意：Apple 列明在香港購買的 iPhone XR、XS Max、11 系列、12、12 Pro、12 Pro Max、13、13 Pro、13 Pro Max，以及 14、15、16 各系列（16e 除外），均採用兩張實體 nano-SIM 卡的雙 SIM 設計；在香港購買的 iPhone XS、12 mini、13 mini、SE（第二及第三代）、16e、17e、17 系列、Air 及 18 Pro 系列則使用 eSIM。手機如在合約期內被鎖機，須先由電訊商解鎖。

安裝只須一次：在 App 的 Data 頁選擇 Install eSIM，完成後把 Roamless 設為流動數據線路、開啟數據漫遊，並確認 APN 為「roamless」，宜在香港出發前完成。說明中心提醒，切勿在設定中為 Roamless eSIM 輸入電話號碼，亦不要誤把原有實體 SIM 卡轉為 eSIM，因為該轉換不可逆轉。更換手機時，須先在舊手機刪除 eSIM，再在新手機重新安裝，次數不限，但不應使用 iOS 的「轉移 eSIM」功能。為免背景程式耗用額度，可把 Roamless 線路設為「低數據模式」，並關閉以流動數據備份 iCloud。

Roamless 在各地接駁當地電訊商網絡：日本為 KDDI（3G／4G）及 SoftBank（最高 5G），南韓為 SK Telecom，台灣為中華電信，泰國為 AIS、True 及 Dtac，中國內地為中國聯通，澳門為 CTM，香港為 CSL 及 PCCW。說明中心表示大部分目的地提供 4G 及 5G，但個別地方只有 4G 或 3G，能否接上 5G 亦視乎當地覆蓋及網絡繁忙程度。

個人熱點不設速度或數據上限，可與多部裝置分享，但會較快耗用額度。Roamless 未有公布速度數據，本站亦未作實測；用戶評論中常見的投訴，是訊號滿格但數據緩慢或斷線。

內地使用方面，Roamless 的中國頁面稱數據經其國際網絡傳送，WhatsApp、Google 等應用程式可如常使用，毋須 VPN。這是供應商本身的說法，本站未有核實；在內地使用任何網絡服務，仍須遵守當地法規。Roamless 亦建議在出發前安裝，因為內地的應用程式商店或有限制。

Roamless eSIM 只提供數據，沒有電話號碼，亦不能收發一般短訊。你的香港號碼仍在原有 SIM 卡上，兩者可同時開啟；如須在外地接收香港銀行的短訊驗證碼，須保持原有 SIM 卡開啟，相關漫遊收費按你的電訊商計算。

App 內的網絡通話以按量額度按分鐘收費，收費按所撥號碼的所在地計算，官方稱由每分鐘 US$0.01 起。Roamless Numbers 為另一項訂閱服務，現時只提供美國、加拿大、英國及澳洲號碼，沒有香港號碼；年費 US$59.95，或月費 US$6.95，會於下一期開始前 3 日自動續訂扣款，官方表明不設退款。號碼只能在 Roamless App 內使用，並須有網絡連線。

服務條款訂明所有交易均屬最終。說明中心只在兩種情況下退款：手機不支援 eSIM，或手機被鎖機而電訊商無法解鎖；申請須在 App 內開立支援個案，並附上設定頁面截圖。已使用部分按量額度後，餘下額度不獲退款（但可轉讓予另一個 Roamless 帳戶）；數據計劃一經使用，未用部分亦不獲退款；暫時性的連線問題不構成退款理由。退款獲批後，款項一般於 5 至 10 個工作天退回付款卡。因此，付款前應先確認手機支援 eSIM 及未被鎖機。

客戶服務設網站及 App 內的即時對話（先由智能機械人回覆，可要求轉接職員）及電郵。刪除帳戶的路徑為 App 內 Profile > Account Settings > Delete Account，屬永久操作，會一併刪除所有額度、數據計劃及獎賞，並令 eSIM 失效；只刪除 App 則不受影響。

截至 2026 年 10 月 13 日，Roamless App 在 App Store（香港）評分 4.8（49 個評分），英國及美國區分別為 4.75（3,163 個評分）及 4.77（5,837 個評分）；Google Play 香港區頁面評分 4.4，全球下載次數逾 50 萬；Trustpilot 評分 4.5（1,785 則評論），約 77% 為五星、7% 為一星，Roamless 回覆了約 68% 的負評。

在英國及美國 App Store 最新約 160 則評論（2023 年 10 月至 2026 年 10 月）中，較常見的投訴包括：訊號滿格但數據緩慢或斷線，涉及澳洲、泰國、馬來西亞、印尼、越南等地；鎖機 iPhone 顯示不支援 eSIM，其後就退款出現爭議；以及按量額度耗用得快，部分亞洲地區的價格高於當地 SIM 卡。亦有個別用戶提及 App 強制更新耗用流動數據、試用額度未有入帳、推送通知廣告，以及以電郵註冊時遇到問題。App 現時設有簡體中文但沒有繁體中文介面，香港區亦有用戶建議加入繁體中文。

適合：手機設有 eSIM 且未被鎖機、一年內多次短途外遊而每次用量不多的人士；一次行程跨越多個地方（例如由日本轉往南韓），不欲逐地購買 eSIM 的人士；以及需要後備數據，或為第二部裝置上網的人士。

不適合：使用香港行貨雙實體 SIM iPhone 或鎖機手機的人士；每日大量使用數據、認為每日 3GB 後降至 1Mbps 不足夠的人士（可參閱本站的 Airalo 評測 作比較）；需要香港號碼或繁體中文介面的人士；以及可能一年以上不外遊、不欲承擔額度被取消風險的人士。