Eskimo eSIM 評測：「數據無使用期限」的實際條件、香港版 iPhone 可否使用、各地費用及免費 500MB 數據

Eskimo 由新加坡公司 DATAPRO TECHNOLOGIES PTE. LTD. 營運。服務條款（2026 年 6 月 1 日更新）明定適用新加坡法律，並由新加坡法院專屬管轄；使用者須年滿 15 歲，或已取得父母或監護人同意。條款第 9.1 條亦說明 Eskimo 並非網路所有者，而是透過各地電信業者提供上網服務。香港使用者如有爭議，須依新加坡的法律程序處理，並不方便；條款以英文版本為準。

Eskimo 僅提供數據，沒有電話號碼，無法以 Eskimo 門號撥打或接聽傳統電話及收發簡訊；官網建議以 WhatsApp、WeChat、LINE 等 App 通話及傳訊。手機可同時保留原有的香港 SIM 卡，繼續接收銀行一次性密碼等簡訊，行動數據則切換至 Eskimo 門號；香港 SIM 卡在國外接收簡訊或來電是否收費，視香港電信業者的漫遊方案而定。

eSIM 屬預付數據服務，並無存款保險一類的保障。條款第 7.1 條保留 Eskimo 隨時暫停或終止服務的權利；第 7.3 條則明定暫停期間剩餘數據仍會保留，但須受下文的無活動規定約束。

這是香港讀者最須留意的一點。Eskimo 服務條款第 8.2 條要求手機支援 eSIM 且已解鎖（network-unlocked），常見問題亦提醒，在中國大陸、澳門或香港購買的 iPhone 視機型而定，可能不支援 eSIM。根據 Apple 於 2026 年 9 月 17 日發布的支援文章，在香港或澳門購買的 iPhone 11 至 16 系列（mini 機型及 16e 除外）、XR 及 XS Max 均僅有兩張實體 nano-SIM，不具備 eSIM，無法安裝任何 eSIM 服務。

同一篇文章列出，以下香港或澳門版機型具備 eSIM：iPhone 18 Pro、18 Pro Max、17、17 Pro、17 Pro Max、17e、Air、16e、13 mini、12 mini、SE（第 2 及第 3 代）及 XS。Android 手機或在香港以外購買的手機，可在 Eskimo App「Data」或「Account」頁面的「Check Device Compatibility」查詢，或在官網相容裝置頁面搜尋機型；條款亦表明該清單並非完整無遺。

手機不支援 eSIM 亦可先註冊並領取免費數據，數據會保存在帳戶內，待日後換用支援 eSIM 的手機再安裝。不過官網表明，安裝用的 QR code 須在支援 eSIM 的裝置登入 App 後才會顯示。App Store 香港區有使用者反映，因手機不相容而無法取得 QR code，以致無法搭配實體 eSIM 轉換卡使用；亦有使用者付款後才發現香港版 iPhone 無法使用，須另行申請退款。

Eskimo 的方案分為兩類。固定數據量方案依數據量販售，單一國家方案有 1GB、3GB、5GB 及 10GB；亞太、歐洲等區域方案及 Global 方案另有更大容量，Global 200GB 售價 US$489.90。依條款第 4.3 條，方案自首次連上支援的網路時開始，且沒有到期日。

無限方案依天數販售，例如日本 5 天 US$16、7 天 US$22，英國 7 天 US$24。所謂「無限」，是每日 3GB 高速數據，之後以最高 1Mbps 繼續使用，每 24 小時重設。效期天數自 eSIM 首次連上支援的網路起算，尚未啟用的無限方案亦不會過期。經常觀看影片或以熱點供多台裝置使用者，每日 3GB 未必足夠。

行程涉及多個地方者，可考慮區域方案：日本、南韓、台灣、泰國及中國大陸的方案頁均列有亞太方案（例如 10GB 售 US$32.90），英國及西班牙方案頁則列有歐洲方案（10GB 同為 US$32.90）。單一國家方案僅適用於該地，建議購買前依行程選擇。

條款第 4.4 條載明所有數據方案均無到期日；Eskimo 部落格亦於 2026 年 7 月更新，表明所有固定數據量方案均無到期日。部分網路資料仍沿用「效期兩年」或「730 天」的說法，已非現行條款。

然而「無到期日」並非毫無條件。第 7.4 條明定，帳戶仍有數據餘額而連續超過兩年處於無活動狀態，即會遭到取消；無活動是指在這兩年內完全沒有連上 Eskimo 網路、沒有使用數據、沒有新的購買，也沒有轉讓數據。Eskimo 會盡量在採取行動前至少 30 天，以註冊的電子郵件、手機號碼或 App 通知使用者。帳戶一經取消，剩餘數據即永久作廢，且不予退款。

舉例：購買亞太 10GB（US$32.90，約 HK$258），在日本用了 6GB，剩餘 4GB 可留待下次前往南韓、台灣或泰國時使用；按比例計算，這 4GB 約值 US$13.16（約 HK$103）。只要兩年內有任何一次連線、使用、購買或轉讓，數據便會繼續保留。設有效期天數的方案在期限屆滿後，剩餘數據即告失效；Eskimo 對經常出國者的主要價值正在於此。

Eskimo 以美元計價。以下為 2026 年 10 月 13 日官網方案頁的標價，港幣依英格蘭銀行 2026 年 10 月 12 日參考匯率（US$1 約 HK$7.85）換算：日本及泰國 3GB US$7.90（約 HK$62）、5GB US$10.90（約 HK$86）；南韓及台灣 5GB US$12.90（約 HK$101）；中國大陸 5GB US$14.90（約 HK$117）；日本 5 天無限 US$16（約 HK$126），南韓及台灣 5 天無限 US$18（約 HK$141）；英國 7 天無限 US$24（約 HK$188）；亞太或歐洲 10GB US$32.90（約 HK$258）。

首次購買可享 35% 折扣，上限 US$12；推薦頁面說明折扣會自動套用於首次購買，屬限時優惠。以日本 5 天無限為例，首次購買為 US$10.40（約 HK$82）。折扣上限只影響約 US$34 以上的方案，例如 Global 10GB 由 US$38.90 降至 US$26.90，而非按 35% 計算。

付款方面，條款列明可使用信用卡或簽帳金融卡，不接受現金；網頁結帳另有 Alipay 及 WeChat Pay 選項，但香港版電子錢包能否使用，本站未能查證。網站設有幣別選項，能否以港幣結算亦未能查證。如以美元結算，發卡機構可能收取海外交易手續費；假設手續費為 1.95%，HK$126 的方案約多付 HK$2.5，實際依個別信用卡條款為準。

Eskimo 各處列出的涵蓋數字並不一致：App Store 介紹寫 175 個國家及地區，官網部分頁面則寫超過 160 個。與本文最相關的是 Global 方案：官方部落格表明 Global 數據涵蓋其網路 175 個國家中的 111 個，包括日本、南韓、台灣、泰國、中國大陸、澳門、英國及美國等；各方案頁目前則寫 Global 方案涵蓋 126 個國家。免費 500MB 即屬 Global 數據，官方表示可在 111 個以上國家使用。

各地使用的網路（依方案頁）：日本 SoftBank 及 KDDI；南韓 SK Telecom 及 KT；台灣中華電信；泰國 AWN；中國大陸中國電信及中國聯通；英國 Vodafone 及 EE；美國 Verizon。

前往中國大陸方面，Eskimo 官方並未說明在當地能否無須額外工具使用 Google、WhatsApp 等服務，本站未能查證；官網刊登的使用者評語雖提及在中國大陸使用 WhatsApp 不受限制，但僅屬個別使用者說法。由於免費 500MB 可在中國大陸使用，建議先以此測試，再決定是否購買中國大陸方案。另須留意，香港亦在 Global 涵蓋範圍內：返回香港後應將行動數據切回本地 SIM 卡，以免繼續消耗 Eskimo 數據。

安裝有三種方式：在 App 內直接安裝（官方表示約需一至兩分鐘）、掃描 QR code，或手動輸入資料。eSIM 只須安裝一次，之後購買新方案無須重新安裝，現有方案用完後會自動接續新方案。每個 eSIM 同一時間只能在一台裝置使用，但可透過個人熱點與其他裝置分享。

已付費的數據可轉讓給任何持有手機號碼的人，每次至少 500MB，即時生效；免費數據則不能轉讓。此功能適合家人同行時分配數據，或將用不完的數據轉給親友。

退款方面，條款第 5.1 條的退款承諾僅涵蓋無法安裝 eSIM 或無法建立連線的情況，須經 24 小時真人線上客服查核。結帳頁的說法較寬，載明無法安裝或尚未使用數據方案均可退款；方案頁則寫「不滿意可全額退款，不問原因」，App Store 介紹亦提及未使用方案、裝置不相容及改變主意等情況可獲處理（須符合資格）。本站以服務條款為準：如已能連線而只是速度不理想，條款並未承諾退款，建議在使用前先向客服確認。

透過本頁連結下載 Eskimo App 並註冊，在「Referral/gift code」欄位輸入推薦碼 CWJK257（如連結未自動帶入），即可立即獲得 500MB Global 數據，無須購買，也無須輸入信用卡資料。如註冊時忘記輸入，Eskimo 推薦頁面說明可於註冊後 24 小時內補填。

這 500MB 屬 Global 數據，官方表示可在 111 個以上國家使用，沒有到期日，但同樣受兩年無活動規定約束；數據用完即自動停止連線，Eskimo 不會自動扣款。免費數據不能轉讓。優惠僅限新使用者，Eskimo 表示免費數據屬限時推廣活動，可隨時更改或終止，恕不另行通知。

另須留意裝置限制：刪除帳戶後，同一台裝置將永久無法再以推薦碼或禮品碼註冊新帳戶。按比例計算，500MB 約相當於 Global 1GB（US$6.90）的一半，即約 US$3.45（約 HK$27）；如只在單一國家使用，以 1GB US$3.90 計約值 US$1.95（約 HK$15）。官方表示這個數據量適合地圖、通訊 App、叫車及簡單瀏覽，用於抵達後最初數小時或測試網路較為實際。

揭露：CWJK257 是本站的推薦碼。你以支援 eSIM 的裝置註冊並下載 Eskimo App 後，本站可獲得 500MB 數據；如你的手機暫不支援 eSIM，你仍會立即獲得 500MB，本站則須待你日後改用支援 eSIM 的裝置後才會獲得。推薦獎勵以 30 位朋友為上限，即最多 15GB。

截至 2026 年 10 月 13 日，Eskimo App 在 App Store 香港區評分為 4.21（57 個評分），美國區 4.60（601 個）、新加坡區 4.51（603 個）、英國區 4.56（90 個）。Google Play 以香港地區顯示為 3.5 分，以英國地區顯示為 4.3 分，評論約 4,240 則，下載次數超過 100 萬。Trustpilot 僅有 6 則評論，評分 2.9，近期以負評為主。

較常見的投訴包括：掃描 QR code 或安裝失敗（包括換機後）；在香港購買的 iPhone 原來不支援 eSIM，須申請退款；仍有數據餘額卻突然無法上網；部分地方（例如美國及日本）無法上網或速度緩慢，也有使用者表示經常只連上 EDGE 網路；線上客服回覆慢、答覆制式化，要求提供截圖亦令部分使用者擔心隱私；另有使用者聯絡客服後帳戶遭封鎖，以及認為「免費」數據須靠推薦才能取得。

正面評價則集中於數據沒有到期日、可轉讓數據、安裝簡單、一趟行程跨越多國相當方便，以及可用 Alipay 付款。

註冊時須提供正確資料。安裝 eSIM 後，可在出發前或抵達後將行動數據切換至 Eskimo 門號，並保留香港 SIM 卡接收簡訊。手機暫不支援 eSIM 者，已領取或購買的數據會保存在帳戶內，待換機後再安裝。

如不再使用，可在帳戶頁面申請刪除帳戶。刪除於申請後 24 小時生效，期間重新登入即會取消申請；完成後無法復原，eSIM 及帳戶內剩餘的數據亦會停用，個人資料除隱私權政策規定須保留者外均會刪除。同一台裝置其後將永久無法以推薦碼或禮品碼註冊。仍有付費數據者，可考慮先轉讓給親友，再申請刪除。

適合：手機具備 eSIM 且已解鎖、每年多次短程出國，並希望將未用完的數據留待下次使用的人；一趟行程跨越多國、可善用亞太或歐洲區域方案的旅客；以及想先以免費 500MB 測試網路的人。

不適合：使用香港版 iPhone 11 至 16 系列（mini 及 16e 除外）、XR 或 XS Max 的人；需要當地電話號碼的人；不想以美元付款或負擔海外交易手續費的人；預計兩年以上不會出國、又不希望數據作廢的人；以及每日需要大量高速數據、3GB 不足以應付的人。