ShopBack 香港評測：現金回贈的追蹤及確認、提款規則、HK$30 推薦獎賞三項條件及推薦碼 A5NtMe

ShopBack 於 2014 年在新加坡創立，表示服務超過 2,000 萬名年度活躍用戶；香港服務由 ShopBack Hong Kong Limited 提供。用戶經 ShopBack 進入合作商戶的網站或應用程式購物，商戶向 ShopBack 支付佣金，ShopBack 再把其中一部分以現金回贈形式分給用戶。訂單款項由商戶收取，訂單問題須向商戶的客戶服務跟進。

ShopBack 並非銀行或儲值支付工具。使用條款訂明，帳戶內的回贈不屬於用戶的財產，不代表任何金額，亦不是 ShopBack 代為託管的資金，不能轉讓或抵押；換言之，回贈在提取到銀行戶口之前並無存款保障，應視為待兌現的獎賞而非存款。

ShopBack 可在應用程式（iOS 15 或 Android 5.0 以上）、網頁版，以及 Chrome、Firefox、Edge 的瀏覽器擴充程式「ShopBack 小幫手」上使用。門市方面，ShopBack Pay 可掃描商戶的 ShopBack 二維碼付款，部分門市亦支援以已連結的 Visa 或 Mastercard、八達通或支付寶付款；門市回贈在首次消費後顯示為待確認，須在指定期限內再次光顧同一門市並付款，才會轉為已確認。

回贈按商戶頁面顯示的回贈率計算，例如商戶提供 5% 回贈，HK$100 訂單可得 HK$5。大部分商戶不把運費、服務費及附加費計入回贈，同一商戶在不同時期的回贈率亦會改變；以香港帳戶在其他國家或地區的網店購物（例如轉往韓國網站），回贈會被拒絕。

ShopBack 以瀏覽器 Cookie 追蹤訂單，並表明不能確定每項回贈都會成功。官方建議：由 ShopBack 前往商戶之前先清空購物車；在同一部裝置上一氣呵成完成購物，不要由應用程式開始、在網頁版結賬；每筆新交易都重新經 ShopBack 進入商戶；購物期間不要點擊其他通知或第三方廣告，亦不要修改網址。

以下情況會令回贈無法追蹤或被拒：開啟廣告攔截器或 VPN；使用非 ShopBack 提供的優惠碼；購買不合資格的產品，或使用商戶不接受的付款方式；訂閱類商戶並非首次訂閱；訂單其後被取消、退換或更改。購物前應細閱商戶頁面的條款及「Dos & Don'ts」。

商戶一般需約 48 小時追蹤訂單，其後回贈會在「現金回贈總覽」顯示為審批中，用戶亦會收到電郵通知。商戶確認訂單合資格後，狀態轉為已確認並計入可提取金額；各商戶的確認時間不同，可在商戶頁面的「可提取」一欄查看。酒店等旅遊產品須待退房或完成旅程後才確認，所需時間為完成旅程後 90 至 120 日。

確認需時較長，是因為商戶須核實訂單、預留冷靜期處理更改、退換及取消，並查核訂單是否經 ShopBack 前往。如超過 48 小時仍未見訂單，可在購物日起 30 日內提交遺失現金回贈報告；若系統找不到相關瀏覽紀錄，即代表訂單並非經 ShopBack 進入，報告亦無法提交。

本頁邀請連結顯示「$30 推薦額外獎賞」。ShopBack 支援中心列明，經推薦碼或推薦連結註冊的新用戶須完成三項條件，推薦註冊獎賞才會確認並顯示於可提取金額：購買單一超過 HK$120 並獲商戶確認的訂單；經交易獲得的已確認回贈累積達 HK$50，挑戰及其他額外獎賞不計；以及更新提款資料。

三項條件須分開完成：一張 HK$120 訂單本身未必帶來 HK$50 回贈，而活動或挑戰獎賞即使已顯示在帳戶內，亦不計入 HK$50。各項條件完成後會在應用程式內顯示綠色剔號，三項全部完成，獎賞才會確認。

以手機開啟本頁連結：如已安裝 ShopBack，應用程式會自動填入推薦資料，照常註冊即可；如未安裝，連結會轉往 App Store 或 Google Play，安裝後應再按一次本頁連結，或在註冊頁面點選「輸入推薦碼／獎賞碼」並輸入 A5NtMe。註冊須使用從未登記 ShopBack 帳戶的電話號碼，並以短訊、WhatsApp 或來電接收一次性驗證碼。

每位新用戶只可用一部獨立裝置登記，推薦獎賞亦不適用於自我推薦；ShopBack 可取消違規用戶的推薦獎賞，多次違規者的帳戶會被凍結。各項推廣的金額及條件以註冊時應用程式顯示為準。

披露：A5NtMe 是本站的推薦碼。你的 HK$120 以上訂單獲確認、雙方均已更新提款資料後，本站亦會獲 ShopBack 發放推薦獎賞，金額以 ShopBack 應用程式內的推薦頁為準。

HK$50 已確認交易回贈既是推薦獎賞的門檻，亦是首次提款的最低金額。按商戶回贈率計算，回贈 2% 的商戶須合資格消費 HK$2,500，5% 須 HK$1,000，10% 須 HK$500；運費及服務費一般不計算在內。

以在 5% 回贈的商戶消費 HK$1,000 為例：交易回贈 HK$50，加上 HK$30 推薦獎賞，可提取金額為 HK$80，即整體回報 8%。推薦獎賞只在首次達標時發放一次，長遠價值取決於你經常光顧的商戶回贈率，以及每次能否成功追蹤。

可提取金額達 HK$50（額外獎賞除外）即可申請提款，可選擇銀行戶口或轉數快；轉數快的帳戶名稱須與登記名稱相符，加入資料後的驗證電郵只有 30 分鐘時限。每日最多提取 HK$1,500，每次提款需時 10 個工作天；如有需要，可在提款歷史中索取轉帳證明，約兩個工作天內以電郵收到。

帳戶如超過一年沒有經 ShopBack 成功完成交易，累積的回贈及可提取的獎賞會全數歸零、無法提取；ShopBack 會在到期前約兩個月發出電郵提醒。只有經 ShopBack 完成的有效訂單才可延長有效期，新獲得的獎賞並不計算。合併帳戶亦須待所有審批中的回贈確認後才可辦理。

ShopBack Plus 是付費會員服務，可在 35 間以上商戶享較高的日常回贈，每月 15 日的 Plus Day 另有加碼，並享優先客戶服務。試用期結束後每月自動續期，費用從現金回贈餘額中自動扣除，可隨時在「帳號 > ShopBack Plus」取消；支援中心沒有列出月費，加入頁面會顯示。

「賺取更多」挑戰包括推薦朋友、在指定商店購物或消費達指定金額等，部分名額或獎賞有限，須先點擊「參加」，完成後亦須回到挑戰頁點擊「領取」方會發放獎賞。購物類挑戰的進度最多需三天更新，獎賞須待購物及回贈均確認後才可領取；挑戰獎賞亦不計入推薦獎賞所需的 HK$50。

截至 2026 年 10 月 24 日，ShopBack 在 App Store（香港）的評分為 3.9（5,264 個評分）；Google Play 為全球共用的應用程式頁面，評分 4.1（約 50 萬個評分，下載次數逾 5,000 萬）。正面評價主要是旅遊及日常網購可節省開支，以及介面容易使用。

負面評論集中於回贈未能追蹤或被拒，尤其是機票、酒店等大額訂單；確認時間長，須等待多時才可提取；提款顯示完成但未收到款項；帳戶被標示為可疑而停用；客戶服務多以機械人回覆。應對方法是保留訂單確認電郵及截圖，並在 30 日內提交遺失回贈報告。

適合：經常網購、訂餐或訂酒店，購物前願意先開啟 ShopBack 的用戶；能夠耐心等待商戶確認，並至少每年經 ShopBack 完成一次交易的人。新用戶如本來就有一筆超過 HK$120 的網購，加上數月內的日常消費可累積 HK$50 回贈，HK$30 推薦獎賞便不難取得。

不適合：習慣使用其他優惠碼或廣告攔截器的人；需要即時回贈，或大額旅遊訂單必須成功追蹤的人；網購次數少、一年內未必再用的人。不應為了 HK$30 而增加不必要的消費。