JetFi Mobile eSIM 評測：香港手機能否使用、各地收費、退款規則及免費 eSIM 邀請優惠

JetFi Mobile 是台灣的旅遊上網品牌，同時經營 Wi-Fi 分享器租賃及 eSIM 應用程式。官網頁尾列明，eSIM 應用程式由桔豐國際股份有限公司（統一編號 94175349）提供，Wi-Fi 分享器則由桔豐科技股份有限公司（統一編號 24761296）提供，地址為台北市內湖路一段 246 號 5 樓；App Store 上的開發者名稱為「JetFi Tech Co.,Ltd」。官網表示服務覆蓋逾 138 個國家及地區。

服務條款（2026 年 6 月 1 日版）列明，如有爭議，以台灣台北地方法院為第一審專屬管轄法院，香港用戶如需追討，並不便利。本站未能找到 JetFi 公布的電訊牌照或監管機構資料。eSIM 屬預付數據服務，並無存款保障一類的安排，宜只購買即將出發的行程所需方案。

這是香港讀者最須留意的一點。JetFi 服務條款及 App Store 介紹均寫明，eSIM 適用於 iPhone XS、XS Max、XR 及較新型號，但「中國大陸、香港及澳門販售的iPhone手機無法支援」。Apple 於 2026 年 9 月 17 日發布的支援文章則顯示，部分香港及澳門版 iPhone 其實設有 eSIM，包括 iPhone XS、12 mini、13 mini、SE（第 2、3 代）、16e、17 系列、Air 及 18 Pro 系列；香港版 iPhone 11 至 16 系列（mini 及 16e 除外）、XR 及 XS Max 則只有兩張實體 nano-SIM，無法使用任何 eSIM 服務。

由於兩方說法並不一致，即使手機屬設有 eSIM 的型號，亦應先在 JetFi 應用程式內查看機種偵測結果，或在撥號畫面輸入 *#06#，如顯示 EID 即表示手機支援 eSIM。JetFi 常見問題另指出，在美國或日本以分期合約購買而被電訊商鎖機的手機亦可能無法使用。

Android 方面，部分型號（例如小米）因韌體限制未能一鍵開通，已購買方案者須聯絡客服人手協助開通；常見問題亦表明，不支援一鍵開通的裝置無法使用免費體驗服務。免費 eSIM 是否同樣受此限制，條款未有說明，使用此類手機者宜先向客服查詢。

JetFi 只提供數據，方案分為三類：定量型（例如 1GB 七日、10GB 三十日，用完即停）、計日型（例如每日 1GB 或每日吃到飽），以及少數特殊型方案。除聯遊套餐外，方案均只適用於單一國家或地區；行程跨越多地者須購買多國聯遊方案，例如日韓聯遊、東南亞聯遊或歐洲 39 國聯遊。

購買後須於 180 日內開通，有效期由 eSIM 在目的地首次使用數據起計，每日型以 24 小時為一日。特殊方案另有規定，例如泰國 50GB 特殊方案於開通後即開始計算天數。部分方案說明（例如日本 3GB 及 10GB 定量方案）寫明須於訂單成立後 30 日內開通，與其他方案說明及常見問題所載的 180 日不一致，購買前宜在應用程式內確認。

開通毋須掃描 QR code：在應用程式購買後，於「My eSIM」按開通即可。出發前可在有網絡連線時預先開通，視乎方案約需 2 至 15 分鐘，抵達目的地後啟用該 eSIM 線路。開通前可在另一部手機登入同一帳戶開通；一經開通即不能轉移至其他手機，換機須另購方案。誤刪 eSIM 者，只要方案仍在有效期內並有剩餘數據，可在「My eSIM」重新安裝。App Store 介紹另提及一項可在台灣開通的 100MB 體驗流量。

JetFi 官網中文版以新台幣標價，英文版則以美元標價；香港用戶在應用程式內看到哪種貨幣、價格是否與官網相同，本站未能核實。以下為 2026 年 10 月 13 日官網英文版的標價，港元以 US$1 約 HK$7.848 折算。

日本：1GB 七日 US$4（約 HK$31）、10GB 三十日 US$21（約 HK$165）、每日 1GB 五日 US$16（約 HK$126）、四網吃到飽五日 US$26（約 HK$204）。韓國：10GB 三十日 US$18（約 HK$141）、SKT 及 LGU+ 雙網吃到飽五日 US$21（約 HK$165）。台灣：5GB 三十日 US$18（約 HK$141）。中國內地：5GB 三十日 US$18（約 HK$141），每日 1GB 五日 US$16（約 HK$126）。歐洲 39 國聯遊 10GB 三十日 US$25（約 HK$196）；英國吃到飽七日 US$36（約 HK$283）。

JetFi 的 eSIM 介紹頁建議，只查地圖及資料者每日約需 500MB 至 1GB，瀏覽社交媒體每日約 1GB 至 3GB，經常觀看串流影片則每日 3GB 以上或選擇吃到飽。官網價格資料偶有明顯錯誤，例如歐洲 44 國吃到飽一日顯示為 US$1,815，結帳前應以應用程式顯示的金額為準。付款方面，應用程式介紹頁及服務條款均表明目前只接受信用卡；如以新台幣或美元結算，發卡機構或會另收外幣交易手續費，視乎信用卡條款而定。

JetFi 按方案使用不同網絡：日本四網吃到飽方案支援 SoftBank、Docomo、KDDI（au）及 Rakuten，日本定量方案預設 KDDI（au）並支援 SoftBank；韓國吃到飽使用 SK Telecom 及 LGU+；內地吃到飽方案使用中國移動網絡。官網表示，在海外使用時電訊商名稱會顯示為 JetFi mobile（聯遊套餐除外）。內地方案說明聲稱毋須另裝 VPN 即可使用 LINE、ChatGPT 及 Gemini 等服務，此為 JetFi 自身說法。

「吃到飽」並非毫無限制。服務條款的公平使用原則訂明，當地電訊商可對短時間內使用大量數據的用戶（例如 P2P、觀看影片、遊戲、下載大型檔案及系統自動更新）實施流量管制，可能導致速度變慢或無法上網；吃到飽方案說明亦保留在發現異常使用時終止服務的權利。有用戶反映，僅因更新應用程式便被判定為異常使用，並被降至最低速度。

其他實務細節：方案可分享個人熱點；iPhone 在日本未能開啟熱點時，官方建議在流動數據選項的 APN 欄位輸入 vmobile.jp。剩餘數據可在「My eSIM」查看，特殊方案則須以該 eSIM 線路撥 *111*6# 查詢。有用戶反映數據將用完時並無提示，宜自行留意餘額；亦有用戶反映在日本及美國上網時，連線顯示為經香港電訊商網絡漫遊。

經本頁連結下載 JetFi eSIM 應用程式，以電郵註冊並在註冊時輸入邀請碼 8emhjb，即可獲得兩項禮遇：一張免費 eSIM 兌換券（可於全球 110 個國家及地區中選擇一個），以及一張全館 eSIM 七折優惠券。連結只會開啟一般下載頁面，不會自動填入邀請碼，須自行輸入。邀請碼只可在應用程式內使用，官網不能兌換；以 Google 帳戶登入註冊者無法輸入邀請碼。

免費 eSIM 只限活動期內首次註冊 JetFi mobile 的用戶，已是會員者不獲發放（部分推廣橫額寫「新舊戶同享」，但詳細條款列明舊會員不適用）。每部裝置、每個帳戶限用一次，不得與其他新戶禮併用。領取及兌換限期均為 2026 年 12 月 31 日 23:59。兌換方法：在首頁按「使用兌換碼」，進入「我的券匣」，於 eSIM 兌換券按「使用」，選擇目的地流量並完成訂單，其後在「My eSIM」開通。

數據量視乎目的地：日本、韓國、中國內地／香港／澳門、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、澳洲、紐西蘭、美國及埃及為 1GB；台灣、越南、菲律賓、印度、加拿大及歐洲 47 國聯遊（包括英國）等為 500MB；阿聯酋、沙特阿拉伯等中東國家，以及墨西哥、南非等地為 300MB。兌換後須於 180 日內開通，開通後可用一日，即由在目的地首次使用數據起計 24 小時。因此宜在確定下一個目的地後才兌換，並留意兌換後 180 日的開通期限。

七折券有效至 2026 年 12 月 31 日；其最低消費、折扣上限、不適用方案，以及能否與其他優惠碼同時使用，JetFi 均未有公布。JetFi 保留隨時更改、中止或取消活動的權利。披露：8emhjb 是本站的邀請碼。每成功邀請一位新會員，本站可獲 JetFi 全館優惠券（最多五張），並非現金；這些優惠券的面值，本站未能核實。

免費 eSIM 本身價值不高：以 JetFi 自己的標價計，日本每日 1GB 方案一日為 US$4（約 HK$31），韓國及內地同類方案一日亦為 US$4。對香港旅客而言，它較適合作為首次試用，以確認手機能否開通及當地網速，而非主要的省錢來源。

七折券的價值取決於下一次購買的金額。假設優惠券可全數適用（條款未有公布上限及不適用方案）：五日日本四網吃到飽由 US$26 減至 US$18.20，約省 HK$61；五日韓國雙網吃到飽由 US$21 減至 US$14.70，約省 HK$49；三十日內地 5GB 由 US$18 減至 US$12.60，約省 HK$42；七日英國吃到飽由 US$36 減至 US$25.20，約省 HK$85。換言之，行程越長、方案越貴，優惠券越能發揮作用，但須於 2026 年 12 月 31 日前使用。

官網每個方案頁面均列明適用的退款規則，共分三類。第一類適用於大部分方案：「訂單成立後30日內，尚未開通或開通後未產生流量皆可退費。」第二類適用於日本 1GB、韓國 1GB、日韓聯遊 1GB、泰國 50GB 特殊方案及加拿大 50GB：「訂單成立後30日內，尚未開通可退費。此方案一旦開通或超過訂單成立後30日，無論是否產生流量，皆無法退費。」第三類為「本方案於訂單成立後，即無法退費與取消。」2026 年 10 月 13 日的官網方案列表中，未見採用第三類規則的方案。

常見問題的退款說明與方案頁面寫法不同（例如未有提及 30 日期限），本文以方案頁面為準。由於退款須於訂單成立後 30 日內申請，行程未確定時不宜過早購買；第二類方案一經開通即不能退款，宜待出發前才開通。

截至 2026 年 10 月 13 日，App Store 台灣區評分為 4.59（965 個評分），香港區為 5.0（只有 4 個評分），美國區為 4.94（16 個評分）；最新版本 1.2.5 於 2026 年 8 月 6 日推出，須 iOS 16 或以上。Google Play 的評分因地區頁面而異，台灣頁面顯示 4.0、美國頁面顯示 2.1（同為 102 則評論），下載次數逾 5 萬，最近更新為 2026 年 6 月 30 日。

整理 2025 年 11 月至 2026 年 10 月 App Store 台灣區的低分評論，較常見的投訴包括：訊號滿格但速度緩慢或斷線（日本大阪、九州、名古屋、東京及沖繩，首爾，以及上海和四川）；德國及意大利市區以外覆蓋不足；吃到飽方案在短時間大量使用後被降至最低速度；數據經香港網絡連線；數據將用完時並無提示；客服回覆緩慢；以 Gmail 帳戶登入或驗證失敗。Google Play 上亦有用戶表示優惠碼無效，並希望提供 QR code 安裝方式。正面評價則集中於一鍵開通簡便、開通快捷，亦有用戶表示客服回覆迅速。

客服渠道包括 LINE（@jetfimobile）、電郵 [email protected] 及台灣電話 +886 2 2751 9338。官網的應用程式及 eSIM 介紹頁均聲稱提供 24 小時客服，但服務據點頁列明，客服電話只在週一至週五 08:30 至 12:30 及 13:30 至 17:30 接聽，週六、週日及台灣國定假日不設服務。在外地遇到連線問題時，聯絡 LINE 或電郵須先有其他網絡（例如酒店 Wi-Fi）。

App Store 列明應用程式支援英文、印尼文、日文、韓文及中文，JetFi 應用程式介紹頁則表示提供繁體中文、英文及日文。邀請活動頁及免費 eSIM 條款只有中文版本，對香港讀者影響不大。

適合：手機確定設有 eSIM（並通過 JetFi 應用程式偵測），經常短途往返日本、韓國、台灣或內地，希望在應用程式內完成購買及開通的香港居民；以及打算先以免費 eSIM 在下一個行程試用，再決定是否購買的人士。

不適合：使用香港版 iPhone 11 至 16 系列（mini 及 16e 除外）、XR 或 XS Max 等沒有 eSIM 手機的人士；需要當地電話號碼或短訊的人士；主要依賴吃到飽方案長時間觀看影片或分享熱點的人士；已是 JetFi mobile 會員（不獲免費 eSIM）的人士；以及希望爭議在香港處理，或需要以 QR code 在其他裝置安裝的人士。